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E-mail: support@rossifirenze.it

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2. Prodotti

Ci impegniamo a presentare i nostri prodotti nel modo più accurato possibile, comprese descrizioni, immagini, colori, taglie e caratteristiche.

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La disponibilità dei prodotti può cambiare senza preavviso.

3. Prezzi

I prezzi dei prodotti sono indicati sul nostro sito nella valuta mostrata al momento dell’acquisto.

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Eventuali costi aggiuntivi, comprese le spese di spedizione quando applicabili, saranno mostrati prima del completamento dell’ordine.

4. Ordini

Effettuando un ordine, il cliente conferma che le informazioni fornite sono corrette e complete.

Dopo aver completato l’ordine, riceverai una conferma all’indirizzo e-mail fornito durante il checkout.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare o annullare un ordine nei casi consentiti dalla legge, ad esempio in caso di:

• indisponibilità del prodotto;
• errore evidente nel prezzo o nella descrizione;
• informazioni di pagamento non valide;
• sospetto di attività fraudolenta;
• impossibilità di completare o consegnare l’ordine.

Qualora un ordine già pagato venga annullato, l’eventuale importo dovuto sarà rimborsato utilizzando il metodo di pagamento applicabile.

5. Pagamenti

Accettiamo i metodi di pagamento disponibili e visualizzati durante il checkout.

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6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi.

Una volta spedito l’ordine, la consegna richiede generalmente 5–10 giorni lavorativi.

I tempi di consegna sono indicativi e possono variare a causa della destinazione, del corriere, di festività, periodi di elevata richiesta o altre circostanze indipendenti dal nostro controllo.

Per maggiori informazioni, consulta la nostra Politica di Spedizione.

7. Resi e rimborsi

Il cliente può richiedere un reso entro 14 giorni, nel rispetto delle condizioni indicate nella nostra Politica di Reso e Rimborso e dei diritti previsti dalla normativa applicabile.

Gli articoli restituiti devono rispettare le condizioni specificate nella nostra politica di reso.

Per richiedere assistenza relativa a un reso, contattaci all'indirizzo:

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Prima di effettuare una restituzione, consulta la nostra Politica di Reso e Rimborso per conoscere le condizioni, la procedura e gli eventuali costi applicabili.

8. Informazioni di spedizione fornite dal cliente

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13. Modifiche ai Termini e Condizioni

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14. Legge applicabile e diritti del consumatore

I presenti Termini e Condizioni sono disciplinati dalla normativa applicabile.

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15. Contatti

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Ultimo aggiornamento: 28 agosto 2026